Le dépôt de vos souvenirs :
Clément BRUNAUD
CLEMCOM
Le Chatelot – 37 avenue Emile et Claude Puzenat
71140 Bourbon-Lancy
Pour déposer vos souvenirs, veuillez prendre rendez-vous par téléphone au 07 56 83 22 22.
Un bon de commande sera établi et vous devrez vous acquitter d’un acompte de 50% du montant de votre commande.
Vous pouvez venir chercher vous-même votre commande. Vous pourrez alors visionner votre commande avant le versement du solde de votre facture qui vous sera demandé à ce moment.
La récupération de vos souvenirs à votre domicile se fait sur rendez-vous par téléphone au 07 56 83 22 22
Un bon de commande sera établi et vous devrez vous acquitter d’un acompte de 50% du montant de votre commande.
Nous restituons votre commande à domicile. Vous pourrez alors visionner votre commande avant le versement du solde de votre facture qui vous sera demandé à ce moment.
Si vous habitez loin du studio et que vous ne pouvez pas venir déposer vos souvenirs, vous pouvez toujours les envoyer par colis. Nous pouvons ainsi recevoir les commandes de toutes les régions de France. Les frais d’expédition et de retour sont à votre charge.
Le carton d’emballage devra être solide pour prévenir des éventuels chocs. Vous pouvez choisir de simples boites en carton ou encore acheter, auprès de La Poste, une boite adaptée aux transports postaux. Il devra être fermé soigneusement.
Le contenu devra être protégé et bien calé (film à bulles, chips d’emballage, papier journal froissé…) afin d’empêcher à vos souvenirs de s’entrechoquer et risquer de s’abîmer.
Glissez-y :
– Vos souhaits et recommandations (liste claire, précise et succincte : titre, ordre des documents à traiter etc.)
– Votre bon de commande (devis imprimé dûment validé et signé)
– Votre règlement (Montant total ou un acompte de 50% du montant du bon de commande).
L’envoi par la Poste en Colissimo est préférable. Vous aurez l’esprit tranquille avec la possibilité de suivre votre envoi à tout moment sur le site de la Poste avec votre numéro de récépissé. Le délai d’acheminement est généralement de 2 jours.
Vous pouvez choisir un envoi acheminé dans des délais plus courts : Chronopost 24h ou encore un autre transporteur de votre choix.
Envoyez votre colis à cette adresse :
Clément BRUNAUD
CLEMCOM
37 avenue Emile et Claude Puzenat
71140 Bourbon-Lancy
Informez-moi de l’envoi de votre colis pour permettre un suivi de son acheminement, la planification des travaux et ainsi prévoir au mieux les délais.
Ainsi merci de m’envoyer le numéro de suivi du colis soit par e-mail clement(at)clemcom.fr soit par SMS ou téléphone au 07 56 83 22 22.
Vous êtes averti de la réception de votre colis par SMS ou par e-mail.
Commande réglée d’avance : Votre commande est expédiée et vous recevez un message sur votre boite mail vous communiquant le numéro de suivi.
Commande réglée partiellement : Lorsque les travaux sont terminés, vous recevez votre facture à régler avant expédition par e-mail. Vous pourrez régler par chèque à l’ordre de CLEMENT.B PRODUCTIONS, ou virement bancaire.
Dès réception de votre règlement, votre commande sera expédiée en Colissimo suivi, accompagnée de vos documents personnels (sauf demande expresse de votre part). Un dernier e-mail vous sera alors envoyé afin de vous communiquer le numéro de suivi de votre envoi.